Honda BigBike - Baguio City, Benguet - Guanzon

VERY POOR COSTUMER SERVICE!!!! 1.) Tinitignan lang kami nung staff nung pumunta kami unlike dun sa Guanzon Yamaha sa Km. 4. La Trinidad na naka smile ang mga staff at may mag a assist sa inyo kaagad pag pasok niyo palang at i e explain na kaagad yung detaylı ng mga motor at comparison sa ibang units. 2.) Maraming absent na staff nung bumili na kami at yung SECURITY GUARD pa po ang nag assist sa amin eh may ina assist na siyang iba that time. Yung security guard din ang naglagay ng parts ng sa motor, nag tanggal ng stickers at nag lagay ng gas. 3.) VERY POOR AFTER SALE CUSTOMER SERVICE!! Jusko! Nasobrahan yung nilagay sa change oil kaya nag iba ang takbo nung motor tapos nung bumalik kami pra sabihin ang concern, sinabi nila na normal lang daw yun at wala daw silang available na mekaniko kaya ang ending pinalinis namin sa ibang shop ang CVT at binawasan ulit yung nalagay na oil.

Sinungaling yung nakausap namin dito, ang daming satsat about sa matagal daw process ng LTO kaya aabot at least one month yung ORCR, pero ang totoo pala, late lang sila magsubmit. 2nd week January ako bumili pero yung OR date February na, tapos may nakalagay pang late registration fee. Kaya kung bibili kayo dito, pag lumampas 11 working days at wala pa papel niyo, mag email na kayo ng complaint sa LTO at DTI.

Bought my first scooter here Click 160, five stars kasi 2-3 weeks provided na nila yung CR and Plate number yung OR from LTO naman digital copy, cash natin kinuha kala ko matagal process or aayawan ako, pero napaka bilis wala pa ata 30 minutes ma release na agad ang unit na gusto mo, dala lang one valid id tapos LTO portal... kudos sa lahat nang staff kahit security guard nila ang babait 🙏.

Mas ok dito Kaysa saamin. 1 month or more days. Meron na. Yung or cr at plate number. Kaso Sabi nila tawag sila pag Meron. Wala Naman. Tumawag kusa akong pumunta. E. Meron Naman. Di Naman sila gano Ka bisi. Pero ok Naman Di nasayang araw KO. Saamin. Sabi 30 to 46 days. E aabuton Pala Ng taon. Ma's lalo SA plate number. Kung siguro matanda na Yung bibili Baka mamatay pang walang paper or plates number Yung Motor 😂

Di ko 1st time bumili ng cash kabibili ko din lang sa launion branch nyo pero accommodating sila pero dito sa branch na to puro naka simangot sa counter na ayaw ata mag trabaho dahil wala daw kuryente sana nagsara nlng kayo kong ayaw nyo mag accept ng costumer kahit cash nmn..buti nlng may nag insist na tatlong mekaniko na buhatin nlng motor dahil walang kuryente walang elevator ang akin lng buyer kmi pero sana gawa sila paraan at maging alerto sila kc kht walang kuryente may sales sila.

UPDATE 2025 Naghahanap ako ng pyesa kaya tinext ko sila, sabi nila wala kadi "aftermarket" (pakaewan utak nila) pero nung pumunta ako sa casa mismo eh meron pala. Chambahan mood nila jusko next na naghanap nanaman ako pyesa automatic wala agad hindi pa tinitignan yung item number. Palitan nyo na mga tao nyo jan mas lalo yung pangas ang mukha Honda "BIGBIKE" nakalagay, expect mo may mga bigbike wala naman kasi "by order" lang. Di lang yun, may nakita akong isang motor pwede for installment, bumalik ako after a couple of days tapos tinanung ko yung motor na gusto ko kunin, biglang by order tapos cash lang ang pwede. Eh kinonvince ko na merong listahan naman dati kasi may pic ako tapos bigla ako tinawag nung isang employee, pwede raw installment..... sabog my goodness. Tapos kung nakatayo ka lang duon walang mangyayari, walang lalapit, nakatingin lang sila sayo or nagseselpon lang sila.

Not about the company its the Manager, may concern lang ako sa motor ko(di maandar) that time pero hindi ko madala sa service center kasi medyo malayo at pataas ang daan. gusto ko lang sana kausapin pero di daw pwede dapat dinala ko daw yung unit sa shop nila eh di nga maandar. mag isa lang daw kasi mekaniko nila at bawal daw sila magservice sa labas. pero sa ibang guanzon pwede naman. pababalikin pa nya ko sa ibang araw pero need ko sa work ko yung motor.MAGALING KANG MANANGER!!!!